Piloter et faire adhérer le changement

Faire évoluer l’état d’esprit face au changement

Opposition

Le changement se trouve en contradiction avec les croyances personnelles. Émergence de peur, de colère ou de tristesse. Refus de son application.

Neutralité

Le changement semble ne pas s’opposer aux croyances personnelles. Ses incidences ne sont pas encore identifiées. Phase de doute et d’incertitude. Peu d’enthousiasme dans son application.

Adhésion

Le changement est conforme aux croyances personnelles. Il ne génère aucune réaction négative. Aucun frein à son application.

Approbation

Le changement se trouve en adéquation avec les croyances personnelles. Perception d’opportunités nouvelles. Volonté de mettre en œuvre.

Promotion

Le changement renforce les croyances personnelles. Volonté de faire partager largement son intérêt. Volonté de le faire mettre en œuvre.

Les attitudes du management face au changement

 

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