Les attitudes du management face au changement

  • Promotion

    Délègue la mise en œuvre
    Le management donne tout pouvoir pour promouvoir le changement.
    Les relais forts sont en place.
    Les promoteurs provoquent les adaptations nécessaires aux changements demandés.

  • Approbation

    Déclenche la responsabilisation
    Le changement est effectivement perçu et compris comme stratégique pour l’entreprise.
    Mise en œuvre de décisions à temps de réponse de long terme.

  • Adhésion

    Suscite l’envie
    Concrétise et valorise les bénéfices obtenus.
    Montre les nouvelles opportunités et les effets positifs et constructifs pour l’entreprise et pour ses salariés.
    Prend des décisions à effet de moyen terme.

  • Neutralité

    Fait passer à l’action
    Prouve le changement par le succès, fixe des objectifs intermédiaires, accorde le droit à l’erreur, prend des décisions à effets positifs rapides, continue à lever les freins dans l’action.

  • Opposition

    Écoute & Empathie
    Identifie les freins et les peurs, supprime ce qui peut l’être.
    Explique le changement d’une manière pédagogique.

Développer la transversalité inter services

 

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